富爸爸成功创业的10堂必修课
引 言
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进入工业时代,社会对雇员的需求增加了。政府相应地担负起了教育民众的任务,并采用了普鲁士的体制,从而形成了今天大多数西方学校系统的雏形。当你研究普鲁士教育体制背后的宗旨时,你会发现它的明确目标就是培养士兵和雇员,让人们服从命令,听从指挥。普鲁士教育体制是一个批量生产雇员的庞大体制。这仍然是训练的问题。
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安稳和自由可不是一码事……事实上它们完全相反。你越追求安稳,拥有的自由就越少。最安稳的就是那些蹲监狱的人了,这是安稳的极致。”他接着说,“如果你想拥有自由,就得放弃安稳。雇员要的是安稳,创业者要的是自由。”
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对创业者的最精准的定义来自哈佛大学的霍华德·史蒂文森教授。他说:“创业精神应该这样来定义,即不局限于目前拥有的资源去追寻机遇。”
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创业者经常寻找机会,而不会太在意自己是否拥有资源。雇员看重的则是自己拥有哪些资源,缺少哪些资源。因此才会有这么多人慨叹:“我怎么能自己开公司呢?我又没有钱。”而创业者则会说:“就这么定了,我们会筹到钱的。”
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“创办一家企业要做好3件事。第一是找到合适的人,第二是找到合适的机会,第三是找到钱。”他还说:“这3件事很少能同时完成。有时你找到了合适的人,却没有合适的生意机会或缺钱;有时你有了钱,却没找到合适的机会或人。”他还说:“一个创业者最重要的工作就是,先完成其中的一项任务,然后把另外两项补足。这也许只花一个星期就够了,也许要花好几年,但当你抓住一项时,至少已经开了头。”换句话说,如果3个红绿灯中的两个是红灯,创业者是不会在意的。事实上,即使3个都是红灯他们也不会在意,红灯无法阻挡创业者创业的脚步。
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雇员们经常被训练成专才。简而言之,专才就是“对很少的事情懂得很多”的人,他们的杯子一定得是满的。而创业者则应该是通才。简而言之,通才就是“对很多事情都懂一点”的人,他们的杯子是空的。
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富爸爸之所以建议我做一名位于B象限或I象限的创业者,是因为在这两个象限中,税收政策是最优惠的。对于E象限和S象限中的雇员和自由职业者来说,税法就没那么仁慈了。税法等于是在鼓励人们成为B象限中雇用大量员工的企业主,或是成为I象限中投资政府支持的项目的投资人,或者说,税法是在向这些人提供可乘之机。
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创业者清单: 创业者观念的转变
辞职之前,人们首先应该搞清自己是否愿意从雇员转变为创业者。完成这种巨大的转变需要人们具备以下素质:
1.从安全观念转向自由观念的能力。
2.在没钱的状况下运营企业的能力。
3.在缺乏安全保障的状况下运营企业的能力。
4.关注机会而不是资源的能力。
5.拥有针对不同人群进行不同风格的管理的能力。
6.管理并非由自己控制的人员和资源的能力。
7.以团队业绩或价值为导向,而不是以薪水或职位为导向。
8.做个积极的学习者——永不毕业。
9.多元化地学习,而不是专业化地学习。
10.具备为整个企业承担责任的勇气。
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学习成为创业者的过程中最棒的一点就是能为越来越多的人服务。为更多的人服务是我成为一名创业者的首要原因。
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创业者清单: 创业者观念的转变
从雇员到创业者的观念变化大概是这样的:
1.从追求安稳到追求自由。
2.从想要稳定的薪水到想拥有巨大的财富。
3.从依赖他人到信奉独立。
4.从遵守别人定的规则到为自己定规则。
5.从听从命令到发出命令。
6.从说“这不是我的责任”到愿意承担全部责任。
7.从努力适应一种企业文化到创造自己的企业文化。
8.从抱怨世界到改变世界。
9.从对问题无能为力到发现问题并把它变成商机。
10.从雇员到创业者。
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在我看来,雇员和创业者最主要的区别在于:一个追求安全,一个追求自由。富爸爸说过:“你要是能成为一名成功的创业者,就能得到一种自由,尝过这种自由滋味的人并不多。这样做的结果不单会拥有很多钱和空闲时间,还会变得对恐惧本身无所畏惧。”
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恐惧每个人都有,区别在于我们带着恐惧去寻找安全,还是寻找自由。雇员会寻找安全,而创业者则会寻找自由。”
第1讲 企业的成功始于创立之前
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据统计,90%的新成立企业都会在5年内夭折。统计结果还表明,在那幸存下来的10%的企业中,又有90%会在第二个5年内破产。也就是说,大约99%的新生企业撑不过10年。
创业者清单: 创业失败的原因
失败的原因:
1.我们的学校总是把学生训练成善于找工作的雇员,而不是善于创造工作机会和创办企业的创业者。 2.优秀的雇员并不一定能成为优秀的创业者,二者所需的技能大不相同。 3.很多创业者没能创办自己的企业,而是为自己工作,成了自由职业者而不是企业主。 4.很多创业者工作辛苦,收入却比他们的雇员还少。结果,很多人因为筋疲力尽不得不半途而废。 5.很多创业新手在还没获得足够的实践经验和资金时就开始创业。 6.很多创业者拥有出色的产品或服务,却不具备在此基础上创建成功企业的商业技巧。
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在世界的各个角落,众多的创业者吻别家人,以决绝的态度出去创业,如同迎着一片暗礁出航。每天早晨他们上班时,都想着只要自己再勤奋点、工作再久点就能解决生意上的问题,比如销售额不高、员工不勤快、咨询顾问失职、流动资金不够、供货商涨价、保险费上升、房租增加、政策变化、政府检查、税率上调、消费者不满、客户不付款、工作紧张等——这些还只是创业者每天面临的众多问题中的一小部分。
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创业者最重要的工作从生意开张和雇员上岗之前就开始了。创业者的职责就是要设计一个能够不断成长、能够雇用很多员工、能为客户创造价值、能帮所有相关人员实现富裕、热心公益事业、富有社会责任感,并且不完全依赖创业者支撑的企业。
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富爸爸在培养我和他的儿子时曾教导我们:要先建立一个成功的S象限企业,再逐步向成功的B象限企业发展。本书就要告诉你如何达到上述目标。
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在富爸爸看来,勤奋工作却无法创造出资产是毫无意义的。因此他从不赞成我和他的儿子去做雇员。他说:“累死累活却没创造出什么财富,这又何必呢?”
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我自己并不从事任何网络营销或直销生意,但还是要为这类企业说点好话。那些准备辞职创业的人不妨考虑一下进入这类企业。为什么呢?因为很多这类公司可以提供重要的销售、创业和领导技巧,这在别处是很难学到的。一家有口碑的网络营销或直销企业,往往不仅能引导你形成正确的思维方式,还能帮你获得成为一名创业者的勇气。 为深入介绍这类企业的价值,我们专门写了一本叫《富爸爸商学院》的书。
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你在辞职之前,或许有必要了解一下创业者的生活方式和他们创办的不同类型的企业。你可能还应该找一位创业者当导师。人们有时爱去请教那些商业经验丰富的雇员,而不是创业者,这样做是不明智的。
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我还有一个建议,那就是先不要辞去全职工作,而是利用业余时间创业——不是为了钱,而是为了积累经验。也就是说,即使利用业余时间创业挣不到钱,你还是能得到一些实践经验,这比钱重要得多。你不仅能对商业世界多了解一些,也能对自己多了解一些。
莎伦评注 第1讲 企业的成功始于创立之前 > 位置 607
创业者清单: 提高创业成功率的准备工作
有哪些准备工作能帮助你获得成功呢?
- 首先,确保自己具有正确的思维方式——也就是像创业者而不是像雇员那样去思考。
- 做好“家庭作业”——对市场、目标客户和竞争对手进行研究。
- 确定在目标市场上取得成功需要具备哪些技能,然后组成团队或聘请顾问,从而获得你需要的技能。
- 研究一下你比竞争对手具备哪些优势,以及如何才能在潜在客户面前脱颖而出。
- 将商业计划整理出来,画出你通向成功的路线图。
- 为你的企业打下合理的法律基础。什么是法律基础呢?以下有几点可以举例说明:
- 确定你的公司在法律上的性质,它应该是责任有限而税收较优惠的一种(请参阅加勒特·萨顿的《富爸爸如何创办自己的公司》)。
- 获取所有必备的执照和许可证,确保章程清楚明白,避免以后产生争议。
- 获得合理的法律保护,以保持竞争优势。就像我丈夫迈克尔·莱希特所说的那样:你要在你的知识产权周围建起一座堡垒,以便和你竞争对手的强盗行为作斗争(请参阅迈克尔的《富爸爸保护你的头号财产》)。
莎伦评注 第1讲 企业的成功始于创立之前 > 位置 665
比如说,有些律师和会计师特别优秀,客户们总是点名找他们。结果是,他们越成功,拥有的闲暇时间就越少。因为他们拥有的是一份工作,而不是一家企业。二者之间差别巨大。当然,这并不是说你不能利用自己的专长来创业,而是说你需要找到一种可以巧妙利用和放大专长的方法——建立一个系统,让其他人(你的雇员或是合伙人)能够运用你的经验和创造力。
第2讲 学会把坏运气变成好运气
位置 703
不久前,在接受一次电台采访时,我被一位主持人称为“冒险家”。我回应道:“在如今这个迅速变化的世界里,不冒险的人才是冒险家。不冒险的人注定会落后。”
位置 756
但我得告诉你,有时候正是对赔钱的恐惧让人们损失得更多。他们实在太害怕赔本了,结果就真的赔了。而一旦他们安定下来,就可以得到一份稳定的收入。尽管他们一辈子都没赔什么钱,却赔掉了获得巨大财富的机会。
位置 811
富爸爸相信人应该从错误中学习。他从不认为犯错误是坏事,而是把它当成学习做生意和了解自己的机会。
位置 875
第三天午饭时,我问教练为何总是催我加速。我想先开慢点儿,等对一切操作熟练之后再加速。教练笑着说:“我之所以希望你能开快点,是因为速度可以烧掉你的恐惧。是恐惧束缚了你。每当恐惧袭来,你的脚下就会不自觉地松开油门。这时,是你的恐惧在驾驭汽车。因此我才会在你感到害怕时让你加油。”
位置 905
换句话说,如果在赛道上像在普通道路上一样开车,就可能会有性命之忧。还有很多日常驾驶中的明智之举,比如不开快车,在赛车场上就成了蠢事。从雇员到创业者的过程也一样。它们是两个截然不同的世界,在这里是对的,也许在那里就是错的。
位置 909
刚开始创业的人必须以最快的速度做完以下事情:
1.创办企业。
2.失败并从中学习。
3.找到一位导师。
4.失败并从中学习。
5.上一些培训课程。
6.继续失败,继续学习。
7.在成功时停下脚步。
8.庆祝所取得的成功。
9.数数钱,计算一下损益。
10.重复上述事情。
位置 914
据我估计,在有心创业的人中,大概有90%的人连第一步也没迈出过。他们可能有一个计划,在头脑中搭建过一个完美企业的空中楼阁,但被一种叫“分析麻痹症”的恶疾感染了。
位置 952
富爸爸还说,每种情绪的利用方式都有两种——好方式和坏方式。比如说,我满心欢喜,于是出去狂饮一番,这就是利用喜悦情绪的坏方式。而好方式是:带着我的喜悦之情向帮助过我的人寄去感谢卡。如何利用其他的情绪也是同样的道理。
莎伦评注 第2讲 学会把坏运气变成好运气 > 位置 981
尝试新事物,尤其是尝试别人不愿做的事,可能是创业者精神的精髓,因为他们总是选择偏僻的新路来走,所以走错路的机会也更大。
莎伦评注 第2讲 学会把坏运气变成好运气 > 位置 984
如果有人去尝试做一些事而没能成功,那么他进行这样的尝试算不算犯错误呢?创业者们一般不会把这看成犯错误,只会把它当成一次试验,一次预料中的冒险。
莎伦评注 第2讲 学会把坏运气变成好运气 > 位置 990
如何把错误变成收获?我想应该是通过把问题变成机会吧。你发现了一个问题,然后想出解决办法,将错误所导致的不良后果消除或是减到最小。而你想出的解决方法本身可能就是一项有价值的资产(通常被称为知识产权),可以被用于开创新的生意或发展你现有的生意。
莎伦评注 第2讲 学会把坏运气变成好运气 > 位置 1000
创业者和雇员的区别在于,创业者不会被一种尝试可能造成的后果吓得不知所措,而是会想方设法减少其产生的负面影响。
第3讲 弄清工作和劳动的区别
位置 1145
当你考虑企业的各个方面时,不妨假设自己是在为不同岗位的人撰写职位说明。做生意需要让拥有不同技能的人各就各位。
位置 1185
商业模型: BI三角形
BI三角形的结构: ‘使命’指明了公司的目标和方向,‘领导’负责作出决策并保证公司关注其使命,而‘团队’带来公司运转所需的各种特殊经验和技巧。 1.使命
在研究BI三角形时,我们应该注意到为什么它的基础是“使命”,而顶部是“产品”。因此每当听到有人跑来说“我有个绝妙的主意……我发明了一种产品……你想不想买下我这个创意或是给我投资呢?”我们多半只是报以微笑。
所以,在你规划你的企业时,先从使命开始吧。你的目标是什么?你的企业要解决的是什么问题?要满足的是什么需求?一旦弄清了你的使命,再想办法去打造BI三角形的其他部分。但最重要的是:要着手行动。
在讨论公司使命时,我们谈到了两项使命——商业使命和精神使命。一家公司能不能完全建立在某种商业使命(例如赢利)的基础上呢?当然可以。但是拥有精神使命的公司会更具感召力,更能吸引员工为之奋斗。我们的很多合作者和员工都十分认同我们的精神使命——使人们在财务方面更幸福。
我总是听到人们说“我正在做我喜爱的事”,以及“做自己喜爱的事,金钱也会随之而来”。一个人真正的使命关乎“我爱的人”,而不是“我”。这项使命的关键在于你为谁工作,而不是你为自己做什么。为他人服务才能找到市场和变现。我们3个人创建富爸爸公司时,都不需要靠工作来挣钱。如果只是为了钱,我们会去做些别的。
在你辞职之前,请记住“使命”是你的核心出发点。它发自你的内心,请用行动——而不是语言来表达它。
1974年的一天,我看到穷爸爸坐在家里,落寞地看着电视,那一刻我突然找到了我的使命。看到他坐在那儿,我似乎认清了自己的未来。我不仅要为他奋斗,也要为这个世界上千千万万的人奋斗。
2.团队
就像富爸爸常说的:“如果你是团队中最聪明的人,你就倒霉了。”拥有了正确的使命和合适的团队后,我们的B象限生意渐渐兴旺了起来。
3.领导力
在辞职之前,创业者应该先做好自己的“家庭作业”,也就是确保在自己打算进入的那个象限中,已经做好了以下5个方面的工作:
1.产品
2.法律
显然,要做好法律层面的事情,你需要一位律师;
我的丈夫迈克尔是一位专利律师。当有人问起他的工作任务时,他答道:“我帮人们把想法变成资产。”拥有了这些资产,一家公司就能做一些它的竞争对手不能做的事,并且能防止对手做这些事。迈克尔称其为“保持可持续的竞争优势”。
3.系统
这代表了公司运转的流程,例如客户服务、订单处理、送货、收款、采购和库存管理、生产、组装、质量控制等,包括所有的商业系统。比如账单和应收账款处理系统,应付账款、人力资源管理、营销、产品开发、簿记……就连和律师或会计师合作也得算在‘系统’之内。
4.沟通
沟通’代表着管理层和团队之间的互动关系,以及企业和外部世界之间的关系,比如公共关系、营销、销售。一项产品如果无人知晓的话,就算它是世界上最好的产品,也是没有市场价值的。”
商标、名声、信誉,这些都是‘沟通’的组成部分。获得保护属于‘法律’层面,但一旦得到保护之后,它们就负责向大众宣传,
5.现金流
现金流是任何一家健康企业的基础。仅仅是现金流入流出的时间这一项,有时就能决定一家企业的成败。企业需要足够的现金或资金来支付运营成本和执行商业计划。我们考虑的是现金流管理。
要管理好现金流,你需要一名会计师,最好是一位注册会计师。
现金流——身为专业会计师和创业者,莎伦负责公司的现金流管理。有一点是我们3人一致认同的:无法产生正现金流的钱一分都不能花。正是这种共识使我们的伙伴关系坚不可摧。我们3人都不缺钱,在公司创办的头几年也分文未取,直至公司的现金流强大到足以支持其运行之时。BI三角形中的现金流部分特别重要,因为企业对现金的需求就像人体对氧气和血液的需求一样。资金周转不灵是许多企业倒闭的原因。而更重要的一点是,在你寻找合伙人或是战略合作伙伴时,尽量不要去找那些手头拮据的人。他们迫切需要经济收益,可能会破坏你们的合作关系。很多合作关系不能善始善终,原因就在于此。
从BI三角形上搭建竞争的壁垒或者说是可持续竞争优势:
一家企业要想成功,就必须拥有某种竞争优势。如果它想保持成功的话,也必须保持这种竞争优势。
你的产品和服务可以是独特的、出众的,或是更好的。
你可以从合同中的优惠条款里得到竞争优势,如果这些合同赋予你一些独有的权利。那你的竞争优势就是一个法律因素。
商业系统和程序也可以给你带来竞争优势——如果它们比竞争对手的更有效率的话。或者它们可以让潜在客户形成良好的印象,有助于提高你的声誉。
在商场上,声誉也是沟通的一部分。它也能为你带来巨大的竞争优势。那些和你保持着多年关系的客户,以及其他消费者的推荐都会帮你把生意吸引过来。
我想竞争优势也存在于现金流层面。如果你手中有现金,就能更快地行动、更快地抓住机会,而比你弱小的竞争对手却不能做到这一点。
想一想吧,竞争优势甚至存在于公司结构中,拥有出色的领导者、优秀的团队和正确的使命也可以给你带来竞争优势。明星企业家或著名的咨询顾问都能帮你赢得生意。而且很多人乐意和有社会责任感和公益心的企业打交道,因此,如果一家企业拥有高尚的使命而不是只想着赚钱,那也是一种竞争优势。
富爸爸公司的BI三角形:

位置 1233
1974年,我退伍了,但我不想去做船员,富爸爸告诉我:“你必须找一份销售方面的工作。销售是所有创业者都要具备的基本技能。”于是那一年,我进入施乐公司做了一名销售员。头两年对我来说简直是受罪,因为我生性害羞、又不愿在顾客那儿碰钉子。但是到了1977和1978年,我的业绩爬升到了公司的前五名。
不懂销售就成不了创业者——现金流的重要性如果你不能把自己的产品卖出去,你就成不了创业者。
位置 1246
“富爸爸顾问”系列中有一本迈克尔·莱希特所著的《富爸爸OPM:其他人的钱》,对于所有的创业者来说,这是很有参考价值的一本书。它讲述了为开办企业获得资金的各种方法。
莎伦评注 第3讲 弄清工作和劳动的区别 > 位置 1289
加勒特·萨顿是一位企业律师,“富爸爸顾问”系列中《富爸爸如何创办自己的公司》的作者。他负责的是BI三角形中的法律部分。要创办一家企业,设定合适的公司性质和股权结构至关重要。加勒特的书能帮助创业者们熟悉相关的概念,以便更好地和自己的顾问讨论。
第4讲 成功能揭示出你的失败
位置 1339
他没能东山再起还有一个原因是他用光了钱。他没去学习如何为自己的下一桩生意筹资,而是又跑出去找工作了。事实上,他又回到了老路上,做着他熟悉的事,也就是为攒钱而工作,而不是学些诸如融资之类的新东西。
位置 1409
“那我怎样才能避免继续失败下去呢?”我问道。富爸爸又笑着说:“避免继续失败下去的办法就是更快地失败。”“更快地失败?”我嘟囔着,“您是在拿我开玩笑吧?为什么要更快地失败呢?”“就算你没有更快地失败,你也终究要失败。”富爸爸笑着说,“瞧,你现在正处在学习的过程中。这个过程要求你犯很多的错误,并且从错误中学习。你犯错误的速度越快,走完这一过程进入下一阶段的速度也就越快。你也可以当逃兵,但这样也就意味着你被淘汰了。”
位置 1421
富爸爸只是简单地问:“你想当创业者的渴望有多强?创业者必备的第一大技能就是销售。如果你过不了这一关,就老老实实地给人打工吧。这就是你的生活、你的未来、你的选择。你可以选择是现在失败,还是以后失败。”
位置 1431
如果你愿意无偿劳动的话,是很容易找到活儿干的。我找到了一家慈善机构,他们正缺人替他们在晚上打募捐电话。于是每天从施乐下班之后,我就跑到另一个城区,从7点到9点半不停地打募捐电话,尽可能多地从中品尝碰钉子的滋味。这样,我一天中不但要做三四次陌生拜访,还要在晚间打二十几个电话。我的受挫率和失败率提高了。但奇怪的是,随着失败率的提高,我募集的钱也越来越多了。打的电话越多,我应对拒绝的能力也就越强。
位置 1474
在离开企业商学院之前,我对于自己创办企业有多么费钱毫无概念。之后连续两年,为了降低开支,我和两名合伙人都分文未取。我又一次开始无偿劳动,并且懂得了富爸爸坚持让我们为他无偿劳动的原因。他在帮我们做好进入创业者世界的准备,那是一个大家先拿钱、你最后拿钱的世界——如果你还能拿到钱的话。
位置 1500
从1974年进入施乐公司,到1984年终于建立起一家成功的企业,我经历了10年的努力、失败、改正、重新努力、再次失败……对我来说,这是学习创业的最佳途径。
位置 1505
在很多方面,学做创业者就像学做汽车机械师或医生一样。医生通过研究X光片和验血结果来判断人体的健康状况,而创业者通过研究BI三角形来判断企业经营的健康状况。
位置 1560
对于A型或T型思考者来说,给他们一个公式会简单得多,例如:积极储蓄、还清债务、长期投资、分散风险。这能够满足他们对于有逻辑的投资公式的需求,尽管这并不是一个很棒的公式。
位置 1570
那是在1974年,我认定了我成为创业者的机会来自于沟通——我要成为与人沟通方面的专家。我并非一个天生的P型思考者,但我下定决心要穷尽毕生精力攻下这个领域。直到今天,我仍然对拥有学术智慧的人士、充满创造力的产品研发人员、终生研习法律的司法界人士及善于设计系统的工程师们充满敬意。我也对掌控现金流的聪明的会计师们充满敬意。
莎伦评注 第4讲 成功能揭示出你的失败 > 位置 1624
知道什么事情不重要,认识什么人才重要。”当你在生意上遇到困难时,如果你知道去找谁、知道谁能及时地帮助你,那是多么幸运!在当今这个时代,要想建立一家成功的企业,只有通过与人通力合作。
第5讲 过程重于目标
位置 1690
如果你向一群人提问,‘谁想成为百万富翁?’多数人都会举起手来。这就意味着他们都拥有一个目标,但重要的是如何选择达到目标的途径。一个人要成为百万富翁,有很多途径可以选择。”
位置 1736
我刚开始自己创业时,也总是为产生了新产品或新想法而激动不已,比如我的尼龙钱包生意。尼龙钱包只是我们讨论过的大约50种产品创意中的一个。其他创意还包括木制迷宫棋、带粗麻盒子和夏威夷照片的糖果包装袋、一本杂志,甚至是子弹型的糖球——包装盒上写着“吃枪子儿”。
位置 1756
创业tips: 财务练习
如果你是真心实意地想成为一名创业者,不妨做一个有趣的练习,那就是雇一名有经验的会计师帮你准备一份财务预算和现金流分析。即使你还没有想出合适的产品,这个练习也很重要,因为它能使你对创办企业所花费的成本有一个概念。
位置 1781
书籍推荐: 《富爸爸商业计划写作ABC》
(如果你想学习如何撰写商业计划书的话,加勒特·萨顿写了一本很好的书,不妨一读。那就是“富爸爸顾问”系列的《富爸爸商业计划写作ABC》。)
位置 1823
不过,如果不去征求知识产权律师的意见,那个创意也许永远也不可能成为产品。他没有让我立任何字据,声明我将对看到的东西保密——这无情地暴露了这位想创业的年轻人是多么稚嫩。
位置 1857
你们可能已经发现了,这是我最先要看的一栏,它能帮我了解创业者本人的很多情况。首先,它能告诉我创业者最看重什么,是事业还是个人生活。有很多很多次,我遇到的创业者都在如饥似渴地榨干自己的企业,而不是对它灌溉、施肥。
位置 1888
他们突然明白了,创办一家公司并不仅仅意味着辛苦和忙碌,而是意味着自己所做的事将对金钱的损益产生直接的影响。富爸爸会说:“雇员拿钱是因为他们的劳动,老板拿钱是因为他们的辛苦经营取得了成果。”这里的成果通常是指公司的赢利状况。
莎伦评注 第5讲 过程重于目标 > 位置 1953
商业案例: 现金流管理案例
在我自己经营的一家儿童电子图书公司,这段时间差是14个月。我们要花6个月来生产、2个月把产品从亚洲运到美国、另外6个月销售和收取货款。如果你的资金周转周期达到了14或16个月,那么你的风险是比较大的,因此要不间断地对这一周期进行监测。任何一个环节的延误都可能导致现金流危机。因此我们与供货商通力合作,尽力缩短周期。
创业工具: 现金流问题清单
你的现金来源是什么:
- 你的投资是多少?
- 你准备从投资者那里筹多少钱?
- 你是靠借钱创办自己的企业的吗?
- 你是否拥有一名创业合伙人,他愿意贡献自己的金钱和资源来生产你的产品,以期分得利润吗?
- 你的客户会在购买时立即付款吗?还是需要延期付款?
- 如果需要对客户提供延期付款,你大概多久才能收回货款?
- 你估计客户的坏账率有多高?
- 在开始赢利之前要经历多少个生产周期?
- 能否把产品专利授予其他行业中的企业,让它们非但不和你竞争,还向你支付专利费?
- 能否把产品专利授予其他国家的企业,让它们非但不和你竞争,还向你支付专利费?
你的现金用途有哪些:
- 你是否有了一个产品的创意?
- 你能保护你的产品专利权吗?
- 你能围绕这个创意或产品创办一家企业吗?
- 你需要向顾问支付咨询费吗?
- 你需要先做出样品吗?
- 你需要寻找供货商吗?
- 你能和供货商就付款条件谈判吗?
- 你是否需要一间办公室、一间库房和一辆车?
- 你的办公室需要哪些设施?
- 你需要哪些办公用品?电脑?复印机?
- 你生产产品要花多长时间?
- 在企业发展的不同阶段,你分别需要雇多少人?付给他们多少薪水?
- 在企业刚起步的阶段,你和你的团队需要有多少收入?
- 为了生产出你的产品需要多少钱?何时需要这些钱?
- 你准备怎样包装你的产品?
- 包装产品的花费是多少?
- 你想如何推销你的产品?
- 你需要建一个网站吗?
- 你有处理客户订单的信用卡系统吗?
- 你的营销成本有多高?
- 你想在哪儿储存货物?
- 把货物运到库房要花多少钱?
- 你多长时间补充一次存货?
- 你怎么接订单?
- 你怎么发货?
- 你需要购买哪种保险?保费有多高?
- 你准备如何办理退货?
- 你准备提供怎样的客户服务?
- 如果你正负债经营,你需要支付的利息有多高?
- 在销售周期收回货款之前,你需要经历多少个生产周期?
我知道问题可能一下子来得太多,但这些确实都是一名认真的创业者需要考虑的。一个潜在的投资者可能会要求你回答这些问题,并认真地检查和计划,从而弄清创办企业所需的现金,这可是做商业计划必不可少的一步。在这方面,一位出色的会计师的帮助将是无价的。
第6章 3种财富
1.劳动收入
2.证券收入
3.被动收入
穷爸爸的收入是劳动收入,也就是高税率的收入。 富爸爸的收入则主要是被动收入,即低税率的收入。
人们为3种不同的财富而工作,它们是:
1.竞争财富
在商业世界里,公司之间为客户、市场份额、合同和人才而竞争。竞争就意味着适者生存,意味着大鱼吃小鱼。大多数人都在为竞争财富而工作。
2.合作财富
在体育比赛和商业世界里,合作被称为团队工作。最富有和最优秀的创业者都是通过合作来创建世界一流企业的。他们通过合作变得更有竞争力。大多数大公司的负责人都是优秀的团队领导者。
3.精神财富
是指你做一项工作不是因为喜欢它,而是因为你知道自己应该去做。在内心深处,你明白自己应该去做这件事。
业余爱好者和专业人士的区别:
那些被惰性吓退的艺术家都有一个特征,即他们的行为方式都更像业余爱好者,他们的态度还不够积极。需要明确的是,我所说的专业人士并不具体指医生或律师,而是一个泛指的概念,和业余爱好者相对。以下是两者之间的区别:业余爱好者为乐趣而做事,专业人士为责任而做事。对业余爱好者来说,他们所做的事情是副业;对专业人士来说,他们所做的事情是使命。业余爱好者只投入部分时间做事,专业人士投入的是全部时间。业余爱好者通常只在周末顾及他们的爱好,专业人士一周7天都如此。业余爱好者一词源自拉丁语的“爱”。传统的观点认为,业余爱好者是出于喜爱而做某件事,而专业人士却是为了钱。但我不这么看。在我看来,业余爱好者对一件事爱得还不够,否则的话,他们绝不会只把它当成副业而不肯贡献出全部时间。而专业人士对一件事却热情得多,他们愿意为此奉献毕生精力,毫无保留。
第7讲 使命的高度决定了产品
位置 2467
她接过话说:“我很高兴你愿意继续往前走。但是你准备干点什么呢?”我摇着头回答道:“不知道。我只知道有时你得先停下来,才能继续前进。现在我就停下来了。”
位置 2519
金的个人履历:
1974年,我退伍了,但我不想去做船员,富爸爸告诉我:“你必须找一份销售方面的工作。销售是所有创业者都要具备的基本技能。”于是那一年,我进入施乐公司做了一名销售员。头两年对我来说简直是受罪,因为我生性害羞、又不愿在顾客那儿碰钉子。但是到了1977和1978年,我的业绩爬升到了公司的前五名。
1977年他创立了一家公司,首次将用尼龙和“维可牢”搭链制成的“冲浪者”钱包投放市场,后来这一产 品在世界范围内成长为价值数百万美元的产业。他和他的产品在《赛马世界》、《绅士季刊》、《成功杂志》、《新闻周刊》上被广泛介绍。
从1984年到1994年,我打牢了S象限的基础,我不想在条件不成熟时就一下子跳到B象限。我知道过于成功往往会使人力不从心。S象限的人一旦成功,就经常会出现这种现象。
1985年8月前后,我终于找到了我的激情。我的下一个生意已经在头脑中成形了。从1986年到1994年,我和金创立了一家机构,开办了“创业者商学院”和“投资者商学院”。与传统的商学院不同的是,这两所商学院没有门槛。我们不需要在学校学习的成绩单。我们向学生要求的只是学习的愿望、时间和应付的学费。
位置 2542
按照吉姆·科林斯的说法,一个人可能需要先停下来,休息一段时间,然后再寻找新的事情做。我正是这么做的。我会先让自己停下来,尘埃落定,等上几年,看看之后会发生些什么。
位置 2552
富爸爸说过:“S象限和B象限之间的一个最大区别,就是他们服务的对象的数目不同。”他还说:“如果你想致富的话,就去为更多的人服务。”
位置 2557
你们中的大多数人可能都知道,S象限的自雇人所面临的最大问题就在于“自”这个字。在很多情况下,这些人自身就是产品,人们雇用他们去做一件工作。
位置 2585
当我创办尼龙钱包公司时,我没有先找律师保护我的知识产权,也就意味着我没有穿过“针眼”。我把我的创意拱手让给了竞争对手,让他们发了财。他们穿过了“针眼”,而我则摔下了山谷。我拥有一个很棒的产品,却没有法律的保护,那么我的BI三角形就是不完整的。
位置 2621
在你辞职之前,你可能还需要想清楚,对你来说,到底是在S象限快乐,还是B象限更快乐。如果你想进入B象限,就要记得它所要求的BI三角形要坚实得多。而且只有拥有一个同样强大的团队,才能帮助你穿过“针眼”。
莎伦评注 第7讲 使命的高度决定了产品 > 位置 2683
首先,要建立一家企业,你必须具有“销售”技能,因为“销售=收入”。当收入不足时,多半是因为企业管理者不擅长或不愿从事销售。然而,没有销售就得不到收入。
第8讲 规划一家公司,做别人做不到的事
位置 2716
创业tips: 商业领袖最重要的任务
下面就是富爸爸列出的8项任务:
1.清楚地确定使命、目标和愿景。
2.找到最优秀的人才并把他们组成一个团队
3.从内部加强公司管理。
4.在外部发展公司。
5.提高利润。
6.投资于产品研发。
7.投资于有形资产。
8.做一个优秀的企业人。
位置 2787
大约1个月之后,迈克尔·莱希特给我打电话说:“你现在可以做下面的事情了,你可以把你的游戏展示给大家看了。我们还没拿到专利,不过申请已经提交,你也写了说明。当然,你还是得在人们看到你的产品前让他们先签保密协议。”
位置 2835
接下来的那个星期,每天我和金起床后,喝完一杯咖啡就去海边散步。我的情绪也时好时坏:头一天我可能会无比振奋地决心把项目继续搞下去,第二天醒来时又可能会变得心灰意懒,心想还是放弃算了。就这样过了一个星期。那真是一次糟糕的假期。我们收拾行李去机场时,金说:“你干吗不给莎伦打个电话呢?何必要瞎猜她的想法,直接打电话问问她就是了。”
位置 2840
我之所以花费这么大篇幅描写这段经历,是因为那对我来说是一段艰难的日子。很多人会因为害怕冒险而不敢继续一个项目,我也一样。在那段时间里,我和金心里都十分矛盾。我们不知道是该前进还是放弃,是该继续追求我们的使命还是回去赚钱。
位置 2879
创业模型: 公司扩展的方法
如何扩展一家公司一家公司要想扩张,有很多方式,其中包括:
1.复制整个BI三角形。这种形式也就是:一旦你试验一种经营模式取得了成功,就可以开办更多同样的企业。很多零售企业或餐馆都是这样扩张的。
2.特许经营。麦当劳就是特许经营的最佳范例。
3.通过公开募股让公司上市。
4.授权和合资。这是我们为自己的公司设计的扩张方式。授权也就是允许另外一家企业生产你的产品。
位置 2890
创业模型: 战略和战术的区别
简单说来,战略是指你在做什么,而战术是指你如何完成战略的计划。我的一位军事课导师曾经反复强调“单一战略多样战术”对战争胜利的重要性。他总是说:“一个军队领袖必须把精力集中在一个目标或是一种战略上。他必须只想着做一件事,任何其他事都只是完成这一件事的战术而已。”
我待在亚利桑那的比斯比山中时,起草的商业计划书非常简单,它的核心是一个战略和3种战术。
那份商业计划书只有两页,
其中第一页是这样的:
战略:玩“现金流”游戏
战术:1.写一本书。2.做一个商业宣传片。3.通过游戏来教授投资。
第一条经验:永远要有一个低风险的主意或战术垫底。富爸爸曾经教导我说,当你创办一家公司或是做一项投资时,你都需要有一个低风险的主意。
用游戏来从事教育投资就是我的低风险的主意。基于我在举办投资研讨会方面的经验,我知道如果我的计划失败、没有人喜欢我的游戏的话,我仍然可以通过研讨会很快收回我在游戏上的投资,并把其中的观念运用到研讨会中。
莎伦评注 第8讲 规划一家公司,做别人做不到的事 > 位置 3008
迈克尔所指的“资源利用”是指一种最大限度地利用资源的机制。能够很好地利用资源是创业者的一大特征。同样,“资源利用”也是小公司和大公司之间的一大区别。
第9讲 不要为卖便宜货而打得焦头烂额
位置 3109
如果你雇人只是因为你喜欢这个人,或者因为他们是你的亲戚,那么当这些人必须离开时,你就很难解雇他们。这样,你的员工的水平就无法提高。
位置 3140
“雇人要慢,裁人要快。”富爸爸说,“在雇用一个人时,必须非常严肃认真。不要心急,要仔细地筛选。而需要让一个人离开时,则要快刀斩乱麻。
位置 3201
商业概念: 毛利润
产品的毛利润之所以非常重要,有以下3个原因:
1.毛利润为BI三角形的其他部分提供必要的资金。看一看这个BI三角形,你会发现,一个产品的毛利润必须提供足够的现金流才能维持BI三角形其他部分的运转。你得靠利润支付员工的工资、律师费,以及运行公司的系统、做产品营销。
2.利润决定于产品的价格。显而易见,要使利润越高,产品的价格就得越高。
3.产品和价格决定了你的顾客。
位置 3228
在我生产尼龙钱包时,制造商中流行着一句话:“如果一件产品让我亏2美元怎么办?那就大规模生产。”
位置 3246
营销模型: 5P销售模型
5P也就是在销售一种产品时营销者必须了解的5件事。据我了解,它们是由杰罗姆·麦卡锡提出后再不断发展的。它们是:
1.产品(Product)
2.人(Person)
3.价格(Price)
4.地点(Place)
5.定位(Position)
位置 3256
营销的目的就是让你的电话响起来。你要是用了这些广告代理公司,如果你的电话铃只响了一次,那肯定是他们想让你做更多的广告,从中好赚更多的钱。问一问他们是否真能对提高产品的销量有所促进?
位置 3261
1.创业者必须是公司里最好的销售人员。2.创业者必须是公司里最好的经营人员。3.经营工作必须使销售量有所增加,而不只是漂亮的广告(1)。
位置 3283
富爸爸说:“你应该为特别的顾客设计产品,并制定出相应的价格。你的营销就是为了想办法接触这些特别的顾客。要有创造力,不要把自己变得差劲。在地下室里甩卖廉价货不会让你找到优质顾客。”
位置 3289
“问题在于,我们之前询问的都是那些可能永远也不会成为我们的顾客的人。他们大都是那种喜欢买便宜货的消费者。我们需要找到那些能认识到教育的价值并愿意为此付钱的消费者。”
位置 3291
“出书是我们的首要任务。我们先不要过多地想推销游戏,而是先去推广我们的书。这本书会帮助我们找到需要的顾客。它将成为我们公司的宣传手册。”
位置 3295
“换句话说,战略还是一样。我们的唯一战略就是让大家来玩‘现金流’游戏。现在我们3个人关注的是战术。如果战术得当,人们就会来玩这个游戏。”
位置 3323
“我们还要让游戏变得难买到,让人们不那么容易找到它。我们必须想出一些聪明的办法告诉消费者在哪里可以找到我们的产品,比如通过我们的富爸爸网站。”
位置 3328
我们的战术是低风险的。莎伦可以写书和管理公司,我们可以办研讨会、学习班,这样就有了两个收入渠道,游戏卖多卖少就不那么重要了。这样,我们就能给这个游戏一个机会,让它找到真正的玩家和自己的销售渠道。这是一个有价值的产品,我们的计划会奏效的。如果顾客看不到游戏的价值,我们就把公司关了。只有时间才能证明一切。”
位置 3341
富爸爸说的:“每个傻子都能做到压低价格,最终导致破产。而聪明的生意人却能在降价和降低利润率的情况下致富。”他还说:“如果你选择在低端市场上竞争,你就得比在高端市场上竞争的生意人还优秀。”我不是那么能干的生意人,所以还是选择了比较容易获利的高端市场。
莎伦评注 第9讲 不要为卖便宜货而打得焦头烂额 > 位置 3399
很多企业的所有者实际上并未弄清每位顾客的价值。他们每向一位顾客卖出一个产品之后都会欢天喜地地庆祝,而真正的成功的到来,在于你有了一个反复向你购买产品的大的客户群体。
莎伦评注 第9讲 不要为卖便宜货而打得焦头烂额 > 位置 3408
商业模型: 优质顾客关系周期模型 处理顾客关系的周期分为以下几个阶段:
1.吸引顾客(最困难的部分)。
2.销售。
3.获得顾客的联系方式。
4.让你的顾客感觉特别(感谢他购买你的产品)。
5.与顾客保持联系(寄送新产品目录、促销或其他活动的信息)。
6.及时、友好地回答顾客提出的问题(把抱怨的顾客变成满意的顾客)。
7.为顾客建立一个俱乐部(让他们通过加入这个俱乐部免费得到有价值的服务)。
8.让满意的顾客向朋友推荐你的公司或产品。
9.向你的顾客卖出更多产品。
10.重复上述步骤。
莎伦评注 第9讲 不要为卖便宜货而打得焦头烂额 > 位置 3418
我们知道这样是很难得到顾客的联系信息的,所以我们在书中提供了富爸爸网站上的一些免费信息。顾客要想得到这些信息,我们会请他们告知姓名和电子邮箱。这样我们就可以把“富爸爸”系列新产品信息、特别促销信息和活动信息及时通知这些新顾客。我们管这些特殊的活动叫“呼唤行动”。它们不仅仅是获取顾客联系方式的一个手段,也为参与的顾客带来了实实在在的价值。
第10讲 知道何时“逃跑”
位置 3447
不喜欢你现在的工作并不能成为辞职创业的理由。虽然它听起来算得上一个理由,却不是一个足够有力的理由。它缺乏一种强大的使命感。虽然每个人都能成为创业者,创业精神却不是人人都具备
位置 3454
我的创业过程之所以没有半途而废,是因为我真的太想成为创业者了——做梦都想。我想要享受那种自由、独立和财富,想要像其他成功的企业家那样为这个世界做出贡献。即便如此,那个强大的“逃跑”念头还是时时纠缠着我,等待我掉进它的陷阱。在我身无分文或是欠了一屁股债时,逃跑是最容易的选择;
位置 3469
创业模型: 辞职前请记住的要点
1.检查一下你的态度。态度决定一切。我们不提倡为了赚钱而做一名创业者。想赚钱还有容易得多的方法。如果你不喜欢经商和这一过程中需要面临的挑战,那么创业就并不适合你。
2.在BI三角形的5个层次上获取尽可能多的经验。在之前的几本书中,我们建议为学习而工作,而不是为挣钱而工作。
3.永远记住“销售=收入”。所有创业者都得擅长销售。如果你不精于此道,最好在辞职前尽可能多地获取这方面的经验。
4.既要保持乐观,也要面对现实。
5.你是怎么花钱的?
6.建立一家企业作为练习。没人能在没有自行车的情况下学会骑车,也没人能在尚未创办企业的情况下学会经营企业。在弄懂了BI三角形之后,就快点开始行动吧,不要没完没了地计划了。就像我总是说的:“保留你的全职工作,在业余时间再做点别的生意。”
7.愿意求助。富爸爸经常说:“是傲慢造成了无知。”如果你在某些事情上不清楚,就去问一问懂行的人。
8.找到导师。富爸爸是我的导师。我还有许多其他的导师,比如爱迪生、福特和盖茨,他们也可以成为你最好的导师。
9.进入一个创业者的圈子。物以类聚,人以群分。在每一个我曾生活过的城市中,都存在着各式各样的创业者团体或协会。我建议你去参加一些这样的聚会,找出一个适合你的机构。
10.踏踏实实地走过创业历程。很多人不辞职创业是因为创业的过程非常艰苦
位置 3508
他说:“如果想设定一个远大目标,你就需要一个强大的使命作为动力,推动着你完成中间的过程。如果使命足够强大,你什么都能做到。”