毫无意义的工作
推荐序 不要迷失在“分配性努力”中
第 9 页 · 位置 109
社会中似乎普遍存在这样的情况：一个人的工作越是明显地对他人有益，他得到的酬劳就越低。”
第 9 页 · 位置 119
美国制度经济学家道格拉斯·诺思提出过“生产性努力”和“分配性努力”这两个概念。生产性努力具有强大的创新性，不断增大社会财富，而分配性努力只是想在不增加社会财富总量的状况下抢占社会的优势地位，在分配结构中夺取更大的个体利益。
第 10 页 · 位置 121
在什么样的年代会产生普遍的“分配性努力”？诺思指出，当社会分配严重不公时，生产性努力没有回报，分配性努力却风生水起，人们自然不愿再将时间投入生产性努力，纷纷奔向分配性努力。长此以往，整个社会就会失去创造的激情，经济结构趋于单一，失去增长的原动力，从而必然陷入停滞。
序言 40%的工作毫无意义
第 18 页 · 位置 244
换句话说，自动化技术确实大幅度减少了生产性的工作,然而，我们的工作时长并没有大大降低，自然也就没能获得更多自由时间去追求事业、寻找乐趣、追逐幻想以及实践理念。甚至，我们所看到的激增的数字并不是出现在“服务”业，而是出现在行政领域，比如全新的金融服务和电话销售等行业，以及空前扩张的公司法、学术与健康、人力资源和公共关系等领域。
第 19 页 · 位置 263
这里的问题显然不是从经济学角度可以解释的，我们需要转向道德领域和政治领域。统治阶级意识到一件事：如果老百姓生活幸福、工作高效、时间自由，那么就会埋下巨大的危险种子。（想想20世纪60年代发生的事就好了，当时人们的生活和工作状态只不过有那么一点点靠近这个方向。）同时，人们觉得工作才是正确的事。如果有人每天醒来后，不愿投入自律高效的工作中，那他就不配拥有好生活：这种道德理念正好为统治阶级所利用。
第 21 页 · 位置 285
我们的社会似乎对才华横溢的诗人、音乐家没什么需求，而对专攻公司法的专业人士有着无穷无尽的需求，这说明了什么？（答：倘若世界上大部分可支配的财富掌握在1%的人手中，那么我们所说的“市场”反映的不过是这1%的人的喜好，而不是其他人的需求。）
第一章 什么是“狗屁工作”
为什么说黑帮杀手并不算是狗屁工作 > 第 38 页 · 位置 562
狗屁工作不仅仅毫无意义或有害，往往还包含不同程度的欺骗和捏造。从事狗屁工作的人必须假装这份工作有充分的存在理由，即使内心深处知道这些理由都是瞎扯。
为何我们对狗屁工作的主观判断往往是正确的 > 第 47 页 · 位置 724
那些从事“狗屁工作”的人则常被荣誉和声望围绕，他们被视作专业人士，他们得到人们的尊重，且收入颇丰，他们被认为是有成就的人，是有理由为自己的成就感到自豪的人。但是他们内心知道：他们什么成就都没有；他们感觉自己什么都没做就能够支付各种消遣玩乐的费用，并用这些填满自己的整个人生；他们感觉这一切都基于某个谎言——他们的感觉没有错。
一个常见的误解：狗屁工作基本都出现在公共部门 > 第 52 页 · 位置 807
苏联当时的政策是全民有工作，这就必然导致许多岗位是被硬生生添置的，而不管这个岗位本身是否有必要存在。所以最后苏联的情况是，你去商店里买块面包需要经过三个服务员；不论什么时候，马路上的施工工人总有2/3的人没有干活，他们要么在喝酒，要么在打牌，要么就在打瞌睡。
一个常见的误解：狗屁工作基本都出现在公共部门 > 第 53 页 · 位置 821
于是在几乎所有大型企业，当蓝领工人承受着无休止的残酷压榨和失业威胁的时候，毫无意义的行政管理岗位却一直在急剧增加。这些公司在做的事情似乎就是，无休无止地挤干工厂车间里最后的一滴油，然后将节省下来的燃料倒到办公室里，在毫无意义的岗位周围再添置新的浪费（后文我们会看到有些公司确实就是这么做的，毫不夸张）。
“纯狗屁的工作”、“挺狗屁的工作” 和“有点狗屁的工作” > 第 64 页 · 位置 991
打造一个闲暇的社会，每周只需上班20个小时甚至15个小时——这本来是可以轻松做到的，然而现实情况恰恰相反，整个社会，所有的人，似乎都陷入了某种悲惨的境况：我们将生命中大部分的时间都投入了工作，投入了那些我们知道对这个世界毫无贡献的工作中。
第二章 狗屁工作的种类
五大类狗屁工作 > 第 69 页 · 位置 1047
我们做个思想实验，想象以下场景：你身处封建阶级，每户农民家庭都得上交他们粮食产出的一半给你。这么一来，你手头的粮食堆成山。事实上，你能养活的人数，正好和被你榨取粮食的农民家庭人数的总和一致。 这个时候，合理的选择自然是扔给这帮人统一的制服，派给他们一些琐碎或无用的工作。这样，你既收获了荣耀尊贵所需的气势，又可以有效避免潜在的风险。
五大类狗屁工作 > 第 73 页 · 位置 1108
显然，根本没有足够多的工作让所有人都忙起来。但是，出于某种奇怪的逻辑，出于一种或许可以让他们觉得自己的工作很重要的逻辑，我们又开始招人了。也许这样就可以维持“事情很多，我们很忙”的幻觉吧！
五大类狗屁工作 > 第 78 页 · 位置 1187
我发现把狗屁工作分成五个类别会很有帮助。这五大类别分别是：随从（flunky）、打手（goon）、拼接修补者（ducttaper）、打钩者（boxticker）和分派者（taskmaster）。
- 为什么我觉得“打手”这个词更合适呢？几乎在所有案例中，此类工作的从事者之所以厌恶自己的工作，都不仅仅因为他们觉得这份工作缺乏积极价值，还因为这份工作在他们眼中，从本质上来讲，具有操纵性和攻击性。打手工作的核心点正是“攻击性”和“欺骗性”。
- 分派者可以分成两类。第一类分派者工作的全部内容就是给他人派活儿。如果分派者认为自己的介入其实毫无意义，哪怕没有他们的介入，下面的员工依然可以把活儿干好，那么我们可以说，他们从事的是狗屁工作。
五大类狗屁工作 > 第 79 页 · 位置 1203
在我看来，有价值的工作是这样的——它或者能满足早已存在的某种需求，或者能创造出某种人们未曾想到的产品或服务，这种产品或服务能以某种方式改善人们的生活。我认为，人类早已过了大部分工作符合上述类别的阶段了。对大部分行业来说，供给已远超需求。人类当下生产的是需求而不是别的什么。我的工作由两部分组成：第一部分是制造需求，第二部分是夸大号称能解决这些需求的产品的效果。事实上，我们甚至可以提出这样的观点：所有广告业从业者及相关人员的工作内容都是由这两部分构成的。如果我们身处的时代，是为了卖出产品去诱骗人们产生虚假需求，那么你若是想要声辩这些工作不是狗屁工作，估计要费很大一番功夫。
五大类狗屁工作 > 第 94 页 · 位置 1450
像这样，分派工作和打钩工作组合在一起，就构成了中层管理的本质。不过对阿方索的团队来讲，他还是不可或缺的。这个位于爱尔兰的翻译小组，其实从日本总部办公室收到的活儿非常少，因此阿方索需要绞尽脑汁，编出像模像样的报告，来让总部觉得这个团队非常忙碌，缺一不可，于是所有人都能保住工作。
五大类狗屁工作 > 第 97 页 · 位置 1495
所以，你问我怎么看？我的看法是，这些狗屁工作并不是资本主义本身带来的[27]，而是管理主义思想在各大机构实践的产物。信奉管理主义的结果自然而然就是拥有了完整的教职员团队，一个虽然由学术人员构成，但所做的一切只是为了维持管理主义盘子始终旋转的团队：大家不断生产着战略报告、绩效指标、审计、回顾、评估、改版后的战略报告……没完没了。
次级狗屁工作 > 第 109 页 · 位置 1729
如果世界上37%的工作是狗屁工作，而剩下63%的工作中又有37%服务于狗屁工作，那么经过计算，我们可以得到，从广义上讲，略微超过一半的工作是毫无意义
第三章 论精神暴力（上）——为什么狗屁工作从事者说他们不快乐
我们为什么会错判人类做事的动机 > 第 131 页 · 位置 2042
对于人类生活的诸多领域，且有时恰恰是那些被我们归到经济学范畴的领域，并不符合该说法。如果“最小最大”（人类倾向于用最小的花费去获取最大的收益）这种说法成立，埃里克们就会对自己的处境很满意而不是产生相反的情绪了。埃里克获取的报酬很高，花费的精力（办公室里走来走去，偶尔接几个电话消耗点卡路里）和资源（上下班花点公交费用）却少到几乎没有。阶级、期望、个性等其他因素也不能决定此类岗位从事者是否快乐。因为不管是谁，在这个岗位似乎都不会快乐，只是不快乐的程度不同而已。
我们为什么会错判人类做事的动机 > 第 134 页 · 位置 2095
如果上述判断成立，那么或许我们可以开始理解，为何狗屁工作会对人造成毁灭性的打击。雇用你的时候，你感到自己是因为有用才获得了这个岗位，结果却发现事实完全不是如此，但又不得不配合表演，假装自己是有用的，假装这个岗位是有用的。这种先让你产生自己有用的错觉，然后再被全然否定的经历，不仅仅是对自尊感的摧毁，还直接动摇了自我意识的根基。一个人一旦停止对世界产生有意义的影响，那这个人就不复存在了。
时间的道德性和自然工作节奏之间的冲突 > 第 153 页 · 位置 2425
直截了当地说，拉马丹所在的公司真正需要的是一个以防万一的工程师团队，能在每天早上检查一下空调是否工作，然后就什么都不用做了，除非有东西坏了。可是管理层显然是不会承认这一点的。拉马丹和他的团队成员完全可以每天坐着打牌，甚至可以把读书的时候心心念的发明创造搞起来（谁知道呢？），只要团队随时准备着，一旦变流器发生故障了，马上飞奔过去解决。可是公司为了不让他们打牌，不让他们做自己的事，生生造出了没完没了的表格让他们去填写、数不清的职责让他们去履行、打不完的钩让他们去忙碌，就是为了让他们每天8小时别闲下来。
第四章 论精神暴力（下）——身处狗屁岗位有何感受
第 156 页 · 位置 2469
人类之所以觉得自己是自主存在，是与世界和他人分离的独立体，很大程度上是因为人们觉得自己可以按照可预测的方式对世界和他人产生影响。一旦被剥夺这种拥有力量的感觉，人类就什么也不是了。
“无处安放的愤怒”和“被迫假装工作”带来的痛苦 > 第 165 页 · 位置 2590
法律助理这个群体既聪明又幽默，因为工作的内容毫无意义，大家就把大量精力花到了互相打闹和调侃上。我成功地将自己的工位调到了墙边，屏幕对着墙壁，这样就有大把时间上网或自学计算机编程什么的。因为我们做的大量工作都很低效，比如手动给成千上万份文件重新加标签分类，所以我学会编程之后就可以把这个事情自动化，节省下来的时间，我就可以干自己想干的事情了。此外，我还会保证自己手头永远同时至少有两个由不同老板负责的项目，这样A老板问我的时候我就可以说我在忙B老板的事情了。
“无法引发后果”带来的痛苦 > 第 176 页 · 位置 2766
压力是另一个经常出现的问题。正如格雷格所经历的，当一个人的狗屁工作不是什么都不做在那儿假装忙碌，而是真的很忙，但是忙的事情所有人都知道（但是不能说出来）是没有任何意义的，他就会被一种紧张感包围。这种紧张感会不断聚积，在这种情况下，人们往往会变得很有攻击性、很任性。
“觉得自己没资格痛苦”带来的痛苦 > 第 185 页 · 位置 2902
芬恩承认，绩效评估这项工作完全无用，“谁干活、谁没干活这种事情大家本来就知道”。事实上，芬恩毫不犹豫地承认了他的工作大多没有意义。要说有用的工作内容，也就剩下些拼接修补工作还有点用，比如，公司官僚体系搞出来的各种复杂流程会带来许多问题，这些问题发生的时候我就得想办法解决。此外，整个公司本身其实就毫无意义。
“觉得自己没资格痛苦”带来的痛苦 > 第 186 页 · 位置 2916
既然创造了这些工作的经济体系能助你养家糊口，那是否还能称其无用？我们真的想要对资本主义重做评价吗？或许不管这个经济体系看起来多么没有意义，它的方方面面都是无奈的必然选择。
第五章 狗屁工作为什么会激增
第 210 页 · 位置 3304
世界各地的经济体正在加速沦为一台台生产无用垃圾的巨型引擎。
第 213 页 · 位置 3334
经济学家在谈到第四产业（前三个分别为农业、制造业和服务业）的时候，他们往往指的是FIRE业，即金融业（finance）、保险业（insurance）和房地产业（realestate）。不过早在1992年，从事图书馆学的学者罗伯特·泰勒便提出，把第四产业定义为“信息业”会更好。图4显示出的结果很能说明问题。
因果关系和社会学解释的本质 > 第 218 页 · 位置 3400
当我们看到不同国家之间的社会阶级流动性也存在巨大差异的时候，就更难坚持认为穷人之所以穷只是因为道德缺陷了。出生于瑞典普通家庭的孩子，比同等家庭的美国孩子变成有钱人的概率要大得多得多，难道瑞典人总体来讲要比美国人更有勇气、更坚毅、更有创业精神？
因果关系和社会学解释的本质 > 第 220 页 · 位置 3430
回到狗屁工作这个议题，上述分析意味着我们可以提出三个问题：第一，个人层面——为什么人们会从事并忍受毫无意义的工作？第二，社会和经济层面——什么样的力量推动着狗屁工作的激增？第三，文化和政治层面——经济制度的狗屁化为何未被视作社会问题？为何没有人对此采取行动？
一个典型的行业：金融业 > 第 237 页 · 位置 3701
早在1852年，查尔斯·狄更斯在《荒凉山庄》中就已经通过描绘“贾戴斯控贾戴斯案”嘲讽过律师行业。该案中，双方律师使尽手段，使得这个巨额遗产争夺案迟迟不能被宣判，旷日持久到了令人发指的地步，直到最终这笔遗产被官司本身耗尽、被律师完全吞噬，他们才表示案件已无关紧要，一切就这么结束了。这个故事告诉我们，如果一家企业的业务是替人分发巨款，而自己的利润也来自这笔巨款，那么最佳的盈利模式就是尽可能不做事。
一个典型的行业：金融业 > 第 243 页 · 位置 3808
西蒙：我花了两年的时间，分析某家银行的支付和运维流程。分析的唯一目的就是研究明白银行内相关工作人员是否可以通过内部计算机系统进行欺诈和行窃等行为，如果可以，他们又是如何进行的，然后据此提出预防方案。结果我无意间发现大部分银行从业者只知道自己要做什么，但并不知道自己做这些的目的。
西蒙的工作本质上就是，从全局出发观察银行的方方面面是如何衔接的，若是发现不合理的布局、安全隐患、不必要的岗位，他便要提出解决方案。换句话说，没有谁比他更适合回答这个问题了。我们来看看西蒙的结论。
据我保守估计，该银行6万名员工中有80%是多余的。他们的工作要么完全可以自动化，通过程序来实现，要么就根本不需要做，因为他们从事的项目一开始就是为了制造出毫无意义的工作。
西蒙：有一次，我写了个可以解决某个重要安全问题的程序。我把这个程序展示给某位高管看。在这个展示会中，这位高管团队里的所有顾问都参加了。会议室里25位顾问围坐一圈。会议中和会议后，我感受到了扑面而来的敌意。后来我慢慢意识到，我写的这个程序可以取代他们所有人，他们现在人工完成的一切都可以被程序替代，要真的采用了我这个程序，他们就要走人了，还拿什么工资。并不是说他们有多喜欢自己的工作，人工完成那些事情是很单调乏味、令人厌倦的。我这个程序所需要的花费只占这25人工资的5%，但是这些人非常强势。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 247 页 · 位置 3871
管理层越来越臃肿，收入越来越高，因为真正创造价值的基层员工被高层管理榨取得越来越狠。随着这种榨取的加剧，顶层掠夺者需要不断壮大自己的“护卫队”，来看管“赃物”。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 248 页 · 位置 3885
在此类标准资本主义的情况下，花钱雇用不必要的员工确实完全没道理可言。利润的最大化意味着要尽可能少招人，尽可能压低支付出去的报酬，在竞争异常激烈的市场，那些雇用多余员工的企业不可能生存下去。当然，这就是为何“空谈自由论者”或“正统马克思主义者”总是坚称，在我们的经济制度下，不可能出现狗屁工作泛滥的情况。这就是为何他们觉得狗屁工作理论是想象出来的，是错误的观念。但我们如果换一下思考的逻辑，不再以经济看待经济，而是在经济和政治混合作用的封建制度框架下思考这个现象，就会发现一切都突然说通了。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 249 页 · 位置 3901
眼下世界各国（比如美国、丹麦、日本等）每个普通家庭，每个月的收入被FIRE行业抽走的精确百分比我们基本上不可能获得，但我们完全有理由相信，这个数目一定是惊人的。不仅如此，我们还可以推断，这些国家的企业，通过制造和销售商品或服务产生的利润已越来越比不上FIRE行业通过榨取获得的利润了。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 250 页 · 位置 3925
“公司利润增加了，给我们加工资了吗？”带领我们参观的工人问道，“没有！那他们雇用更多工人了吗？引入新的机器设备了吗？扩大生产了吗？都没有！那他们做了什么？他们开始招进来一批又一批白领。最开始的时候，就是我刚来工厂那会儿，只有两名白领：老板和人力资源负责人。这样的状态维持了很长一段时间，然后突然就有了3名白领、4名白领、5名白领、7名白领……他们成天穿着西装转来转去。公司给这些穿西装瞎转悠的白领想出了各式各样华丽的头衔，但他们每天做的事情基本上就是努力想出点什么事情来做。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 251 页 · 位置 3936
大约从1945年到1975年，工人、老板和政府之间存在着一种有时候被称作“凯恩斯主义协定”的默契，那就是如果工人生产率提升了，那么他们的报酬也定会相应提升。图5很好地证明了这一点。然而到20世纪70年代，生产率和报酬这两组数据开始分道扬镳了，在生产率狂飙突进的同时，工人的报酬却基本没有什么变化。
现代企业管理中的封建主义与古代封建主义的比较 > 第 253 页 · 位置 3959
在任何以占有和分配商品为基础的政治经济体制中，非常多人从事的工作就是在整个系统中来回传送各种资源，而不是真正去创造、推进或维修这些商品，这一庞大的群体往往会将自己分成非常多的等级（起码有3个级别，有时候能达到10个、12个甚至更多）。
管理封建主义的帮凶：媒介经理人 > 第 259 页 · 位置 4078
会议上每个人都会提出自己的不同意见，不是因为真的有不同意见，只是为了证明自己有存在的必要性。
管理封建主义的帮凶：媒介经理人 > 第 261 页 · 位置 4099
不过他们存在的结果是可见的。我们每一次走进电影院，都能清晰地看到这些执行创意副总裁所作所为产生的影响。用奥斯卡的话来讲：“说得直白点，现在的电影和电视系列节目烂透了。怎么就这样了？总有个原因吧。”
管理封建主义的帮凶：媒介经理人 > 第 261 页 · 位置 4109
最近一项研究表明，欧洲大学每年花费在失败的经费申请书上的资金达到了大约14亿欧元。[6]很明显，这些钱原本可以直接用来资助研究本身。
第六章 为什么社会对狗屁工作的激增无动于衷
用价值衡量绝对标准的不可能性 > 第 271 页 · 位置 4263
经济学家根据被他们称作“效用”的标准来衡量价值。这里的“效用”指的是某件商品或某项服务满足某种需求的程度，[1]许多人就把类似的理念应用到了自己的工作上。
用价值衡量绝对标准的不可能性 > 第 271 页 · 位置 4271
那当我们说这条裙子有“效用”，那条裙子没有“效用”的时候，依据是什么？经济学家会说这事关品位，跟经济领域无关。可是如果你仔细深究，就会发现任何关于“效用”的问题最终都会走向此类主观判断，哪怕是造桥这样相对而言不那么复杂的事情。
用价值衡量绝对标准的不可能性 > 第 275 页 · 位置 4338
如果让我提炼一下未被说出的主流观点，我会这么说（至少作为初次尝试我会这么说）：大部分人的看法融合了汤姆和鲁珀特的观点——如果某件商品或某项服务满足了某种需求或者改善了人们的生活，那么这件商品或这项服务可被视作具有真实价值，但如果它们仅仅创造了需求而非满足既有的需求，那不管是通过让人觉得自己太胖或太丑来购买产品，还是诱骗他人贷款以收取利息，这些商品或服务都不具备真正的价值。
工作的社会价值和经济报酬之间的反比关系 > 第 287 页 · 位置 4516
1970年爱尔兰爆发了长达6个月的银行业罢工，可是经济却没有像罢工组织者预测的那样发生停滞，大部分人继续写支票，然后这些支票就以货币的形式直接流通起来，价值不受任何影响。而再往前两年（1968年），当纽约的垃圾工人发起罢工的时候，仅仅用了10天就获得了成功，他们提出的诉求被满足，因为没了他们整个城市几乎没法住人了。
工作的社会价值和经济报酬之间的反比关系 > 第 288 页 · 位置 4526
贡献值能够计算出来的工作中，社会价值最高的要属医疗研究员了，他们每拿一美元的薪水，就能够给社会带来9美元的总价值。而社会价值最低的则是金融领域从业者，他们每赚取一美元报酬，平均能给社会带来1.5美元的价值损失（而且别忘了，金融领域从业者赚的报酬那可是高得不得了）。
工作的社会价值和经济报酬之间的反比关系 > 第 298 页 · 位置 4693
软件工程师越是在网上齐齐做着免费的创造性开发工作，就越缺乏动力去考虑成果的兼容性，然后这些业余时间在核心技术上挥洒着热情的软件工程师，到了白天上班时，面临的拼接修补工作就更多了，拼接修补岗位因而激增
从神学根源角度谈谈我们对劳动的看法 > 第 302 页 · 位置 4786
什么是“工作”？通常我们认为“工作”为“娱乐”的反面。那什么是“娱乐”？常见的定义为：“娱乐”是人们出于对其本身的兴趣，出于对愉悦感的追求，或仅仅出于想要娱乐的心情而采取的行为。
从神学根源角度谈谈我们对劳动的看法 > 第 303 页 · 位置 4800
我们可以这么说，神话故事中对于工作的记载不过是当时人们对待工作的看法的诗意化展开，这种展开依靠两个关键点：第一，人们工作往往并非出于对工作本身的渴望（对应“惩罚”）；第二，不管如何我们还是去工作了，为了实现某种超越工作本身的东西（对应“创造”）。
北欧价值观“没有领薪工作的人生不完整”之起源 > 第 309 页 · 位置 4893
亚里士多德坚持认为，工作绝不能让你成为更好的人，事实上，工作只会让你变得更糟，因为工作占用了太多时间，剥夺了人们履行社会职责和政治职责的机会。因此，每当古典文学谈及工作，都往往倾向于强调其惩罚性的一面。至于上帝般创造性的一面，则基本被视作专属男性一家之主的特权。
劳动价值理论的破绽，以及资本拥有者是如何利用这个破绽的 > 第 327 页 · 位置 5200
正如理想主义者通常在结婚生子之后就会放弃年少时改变世界的梦想，然后逐渐和成人世界妥协那样。照料他人，尤其是长期地照料他人，是建立在这个世界维持在相对可预测状态的基础上的。有可预测性才有照料行为展开的可能性。省钱供孩子上大学是建立在20年后这个世界仍有大学可读的基础上的（当然，钱本身也不可以从这个世界上消失，不然省了也用不上了）。这就意味着对“他者”的爱，不管是对人、对动物还是对景色，往往需要我们维持这个也许很令人讨厌的现有制度结构。
工作如何在20世纪转变为自律和自我牺牲的一种方式 > 第 329 页 · 位置 5235
当工人被不断告知自己不过就是机器人一样的存在，但与此同时却被要求整天除了工作还是工作的时候，他们又如何能在工作中找到意义呢？想要解决这个问题，就得再次求助于老办法，即用“劳动塑造品格”这个观念，而后来也正是采取了这个老办法。
工作如何在20世纪转变为自律和自我牺牲的一种方式 > 第 330 页 · 位置 5244
从历史上来讲，欧洲人或美国人并未将个人的职业视作后人对自己的主要评价来源。来到一个墓地后，你是找不到刻着“蒸汽管装修工”“执行副总裁”“护林员”“办事员”这样的墓碑的。人死之后，在这个世间曾经的存在，都被浓缩在曾付出和曾收获的爱之中：墓碑上刻下了人们生前曾共度时光的伴侣和后代的姓名，有时也记录着逝者生前曾服役的部队的名字。而这些都是与强烈的情感承诺相关的，也是与生命本身相关的，不管是生命的传递还是生命的奉献。
工作如何在20世纪转变为自律和自我牺牲的一种方式 > 第 331 页 · 位置 5261
1.大部分人的尊严感和自我价值感与工作谋生息息相关。2.大部分人憎恨自己的工作。我们可以将之称为“现代工作的悖论”。整个劳动社会学学科很大程度上都是在寻找以上两点能够同时存在的原因，对于劳资关系的研究就更是如此了。
工作如何在20世纪转变为自律和自我牺牲的一种方式 > 第 332 页 · 位置 5275
人类本质上由一系列目标构成，若是完全丧失了目标感，那么可以说人类将不复存在。
工作如何在20世纪转变为自律和自我牺牲的一种方式 > 第 333 页 · 位置 5298
今日狗屁工作激增，主要原因在于掌控富裕经济体（同时也在逐渐掌控非富裕经济体）的管理主义封建制度的独特性。狗屁工作之所以给人们带来了痛苦，是因为人类幸福感的源泉是来自一种对这个世界能产生一定影响的感觉，而当提及自身工作的时候，人们大都会将这种感觉同社会价值等同起来。
第七章 狗屁工作的应对
第 337 页 · 位置 5359
人类工作越来越辛苦是因为人类创造了某种奇怪的施虐受虐逻辑论证法，通过这种逻辑论证，我们觉得只有在工作时不断感受痛苦，才能赋予我们那些隐秘的消费主义愉悦感以合理性。
第 337 页 · 位置 5366
我们或是在工作的滚滚洪流之中找到偶有的停歇，安排上述娱乐活动，或是被这滚滚洪流冲垮后，沉浸在这些消遣之中。我想用一个词来形容这些做法：补偿性消费主义。
第 337 页 · 位置 5367
我们做这些不过是为了弥补自己已不再拥有“生活”或基本告别“生活”这个事实而已。
通过平衡各方愤恨情绪来维持管理主义封建制度 > 第 345 页 · 位置 5480
如果你的目的仅仅是挣大钱，那么也许存在某种可能的路径，但如果你想要追求金钱以外的其他价值，不管这个价值是真实（新闻、学术），是美（艺术、出版），是正义（激进运动、人权），还是慈善，等等，而你同时还想拥有体面的收入，那么除非你有一定的家族财富、社会人脉和文化资本作为背景，否则绝无可能。
通过平衡各方愤恨情绪来维持管理主义封建制度 > 第 345 页 · 位置 5485
世袭垄断了所有经济回报颇丰，同时还能给人高贵感、成就感和价值感的岗位。
机器人化危机同狗屁工作总体问题之间的关联 > 第 356 页 · 位置 5660
因此，在自动化技术越来越先进的背景下，照料类工作才是真正的价值所在，这一点也会变得越来越突出。而这又引出了另一个问题：工作中照料方面的价值恰恰是劳动中没有办法被量化的那部分。
工作狗屁化的政治后果，以及照料类工作生产率的下降 > 第 366 页 · 位置 5762
银行、大学和医院之间的纠缠在暗中开始产生实实在在的害处。
工作狗屁化的政治后果，以及照料类工作生产率的下降 > 第 366 页 · 位置 5762
金融渗透到方方面面，从汽车贷款到信用卡。然而有一点很重要：在美国，人们破产的首要原因是医疗债务，狗屁工作能吸引来年轻人也要归功于他们身上背负的学生贷款。
谈谈“全民基本收入” > 第 370 页 · 位置 5818
从个人角度而言，我是无政府主义者。什么意思呢？就是说我不仅盼望着未来能有一天，政府、公司和其他所有类似组织都能成为历史，成为未来人类眼中很奇怪的存在，就如同现代人回看曾经的西班牙宗教法庭或历史上的游牧民族入侵那样；我还希望在面对当前人类遭遇的种种问题时，不要去创造那种能够赋予政府或公司更多权力的方案，而是向人们提供必要的手段，让大家有能力自行处理各项事务。
谈谈“全民基本收入” > 第 373 页 · 位置 5870
莱斯莉告诉我，有研究表明，任何个人经济状况调查体系，不管如何拟定，都必然导致至少20%符合资格的人直接放弃补助金申请。这个数字几乎超过了这套体系可能检测出的“骗子”的数量。事实上，哪怕算上那些被误算的“骗子”，“骗子”数额也仅仅达到1.6%。
谈谈“全民基本收入” > 第 379 页 · 位置 5973
全民基本收入最终的目的是将生计与工作分离。全民基本收入方案一旦实施就会立竿见影，行政官僚机构将急剧减少。
谈谈“全民基本收入” > 第 381 页 · 位置 6005
哪怕是最不激进的全民基本收入方案都可能带来最深远的转变：工作不再只是解决生计问题，它将彻底和生活的手段脱钩。
谈谈“全民基本收入” > 第 381 页 · 位置 6009
彻底的全民基本收入方案则可以将人们从必须工作的状态中释放出来，让所有人过上足够水准的生活。在这个基本生活得到保障之后，每个人都可以做出决定，是想要追求更多的财富，不管是通过打工的方式还是通过做买卖的方式，还是想要用自己的时间来做点别的事情。还有一种可能：全民基本收入方案一旦实施，商品的分配方式或许就会发生彻底的改变，更好的分配方式或许会出现。（
谈谈“全民基本收入” > 第 384 页 · 位置 6048
在经济领域，答案显而易见。办公室政治中之所以存在种种毫无必要的虐待行为，只是因为没有人能够在大喊“我不干了”的同时还能确保自己的经济状况不受任何影响。如果安妮的老板知道，当安妮因某个数月前就已解决的问题还被一而再再而三召唤时，哪怕真的愤而离开，收入也不会受到丝毫的影响，那么老板一开始就不会把安妮叫进办公室。从这种意义上说，全民基本收入确实能够让员工拥有对老板喊“橙子”的“权力”。